La calidad de un producto o servicio es el resultado de todo un proceso que empiza por saber con detalle las necesidades o requerimientos de los clientes, el diseño del producto, los insumos, proceso productivo hasta la venta pasando por el trato y la atención al cliente.
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Ultima actualización ( jueves 11 de marzo de 2010 20:36 )
Los costos fijos son los que no cambian, es decir si por ejemplo se decide aumentar o disminuir la producción de un producto, el pago del alquiler del local, el sueldo del personal, pago de servicios, etc. continuará siendo el mismo.
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Ultima actualización ( viernes 05 de marzo de 2010 21:44 )