Aula Empresa

Lee atentamente el siguiente testimonio de la empresaria María Esther Landa Chiroque, el cual salió publicado en el libro "Emprende Empresa" y responde las siguientes preguntas.

1. Divide la trayectoria de María Esther Landa Chiroque en etapas. Decide qué eventos son los que marcan el final de una etapa y el inicio de la siguiente.
2. Realiza una planificación para cada una de esas etapas. Define los objetivos y las prioridades, así como las metas. También, si es que es pertinente, determina quién debería ser el responsable de la ejecución de cada meta.

<<El espíritu empresarial está en conservar siempre la meta de hacer empresa sin importar que puedan venir, de repente, muy buenas ofertas de empleo en el camino. >>

<<Esto es muy importante, los grandes o pequeños sacrificios que hacemos, pensando en los futuros rendimientos. ¿Por qué invertir en capital muerto como muebles o automóviles? Eso es lo que mata a la empresa en el Perú. >>

María Esther Landa Chiroque – Santa María Service

María Esther Landa nació y vivió en el distrito de Villa El Salvador y abrió su empresa en ese distrito. Escuchar a una persona contar su experiencia empresarial la motivó a iniciar su propia empresa.

Ella considera que a lo largo de la vida de todas las personas, van a surgir cosas que van a promovernos o hacernos desistir a ser emprendedores. Esto se inicia desde el hogar, los padres de familia pueden influir mucho en sus hijos, en la forma de tratarlos, de motivarlos a ser jóvenes independientes o personas dependientes.

Su padre jamás hizo diferencia alguna entre los roles masculinos o femeninos que podían haber dentro de la familia. Siempre impulsó a sus tres hijas mujeres a desenvolverse perfectamente en el hogar, a contribuir en su desarrollo o a estudiar.

María Esther tuvo la suerte de ver la construcción de su casa desde un inicio. Su padre les explicaba cómo se iba construyendo la casa, cuáles eran los cimientos, las bases, las zapatas, los estribos, dónde iban las columnas, las vigas y cómo se preparaba la mezcla, entre otros detalles de construcción. Ella y sus hermanas fueron muy bien preparadas en esa materia. Su madre, al igual que su padre, también los motivaba constantemente a aprender cosas nuevas. Ella era comerciante como su padre.

Estudió en el colegio Santa Rosa de Lima de Villa El Salvador, un colegio religioso guiado por una congregación de madres dominicanas. Fue allí donde tuvo el mejor ejemplo de ser mujer y ser a la vez, una emprendedora. Las dos mujeres que guiaban el colegio, dirigían la construcción de las aulas, viajaban al exterior a capacitarse y al regresar brindaban los conocimientos que habían adquirido a las alumnas.

Cuando estaba en quinto año de secundaria, María Esther se inscribió en un curso de mecánica automotriz y reparación de vehículos motorizados. Terminando el colegio, trabajó un año en una factoría y se especializó en suspensión, dirección y frenos del automóvil. Ella considera que a pesar de que no era su vocación, debía aprender para estar preparada. María Esther piensa que el ser humano es muy versátil y que puede aprender muchas cosas; y que si más sabes eres más útil, así seas hombre o mujer.

En ese afán familiar de querer surgir, su madre, siempre al tanto de dónde ofrecían cursos y capacitaciones, se enteró de que había un curso de formación de negocios. La idea de formar una empresa familiar en la cual podía contar con el apoyo de sus padres y hermanas, le pareció muy interesante. Además, el ser su propio jefe y generar trabajo para otros, le llamó mucho la atención.

Lo importante de los que quieran hacer empresa es que realmente tengan el espíritu empresarial, que consiste en visualizar siempre la generación de su propio empleo y la generación de trabajo para los demás.. El espíritu empresarial está en conservar siempre la meta de hacer empresa sin importar que puedan venir, de repente, muy buenas ofertas de empleo en el camino.

Estudió soldadura en el SENATI. En el curso matinal le enseñaron la soldadura convencional. Pero, además, tomó un curso de soldaduras especiales por las noches para todos los procesos de soldadura de aviones y barcos, que son procesos de soldadura mig, mag y tig. Finalizados los estudios de soldadura en el SENATI, postuló al SEMAN FAP, donde empezó a trabajar en el área de aeronaves.

Actualmente, tiene una empresa que se dedica a organizar eventos. Se puede pensar que no es una empresa. Eso es lo que el común de las personas piensan. Se piensa que empresa es solamente Coca Cola, Inca Kola, Wong, Backus & Johnston, u otras corporaciones grandes como la IBM, etc. Se cree que ser empresario es eso: estar con corbata, con saco, en una oficina con aire acondicionado, de repente con un buen auto. Se subestiman las iniciativas más pequeñas. La génesis de todas las empresas grandes que actualmente conocemos, ha sido la microempresa. El más claro ejemplo es Wong, una empresa peruana que es bueno que siempre se ponga como modelo.

Y así, capacitada en soldadura, inició un negocio en su casa. En el primer piso instaló una pequeña máquina de soldar y empezó a soldar. Empezó con cochecitos de juguete que tenía una vecina. Era realmente algo muy simple. La gente que pasaba la veía soldando y la felicitaba. Un buen día, las madres del colegio donde ella estudió le dieron la oportunidad de fabricar todas las ventanas del colegio. Así fue como empezaron, los pedidos aumentaban cada vez más, y con mucha responsabilidad, siempre cumplieron a tiempo con los trabajos.

Para ella, ser mujer fue la clave del éxito de su empresa ya que cuando iba a firmar un contrato, las personas le tenían mucha confianza. La gente piensa que es difícil que una mujer pueda estafar a una persona o que pueda agarrar dinero e irse, o que vaya a hacer un mal trabajo. Todo lo contrario: piensan que la mujer es más responsable.

Actualmente su empresa se dedica a cubrir todo tipo de eventos: matrimonios, bautizos, alquila pistas de baile, pasarelas, estrados, etc. Para la construcción alquila estructuras metálicas, andamios, andamios colgantes para llegar a altura, andamios eléctricos, rodantes y todo tipo de herramientas.

Su experiencia le ha enseñado que a medida que la empresa crece, la empresa exige que uno se capacite. Muchos jóvenes empresarios piensan que con dinero en e bolsillo están económicamente muy bien, son solventes, independientes y no hay ningún problema. Sin embargo, cuando uno piensa en hacer empresa ya no se queda con la idea de en una micro empresa. Necesita seguir capacitándose para hacer progresar su empresa.

Si uno tiene una meta, siempre va a elegir las cosas que lo lleven a esa meta. Si uno tiene mentalidad empresarial, elige las oportunidades y está pendiente dónde puede capacitarse, qué medio puede emplear para llegar a la meta.

Ingresó al Colectivo Integral de Desarrollo y a la Cámara Junior de Lima. Ésta es la más grande institución de jóvenes líderes, donde brindan capacitaciones para que los jóvenes puedan realizar proyectos y llevarlos a cabo.

Actualmente María Esther estudia Administración de Empresas en el Centro de Desarrollo Gerencial de la Universidad del Pacífico y obtuvo una beca en Dirección Gubernamental en España.

Su empresa está en pleno crecimiento y cada vez es más conocida. en Villa El Salvador y en otros distritos. Ahí hay una gran cultura empresarial: se promueve la generación de micro empresas. Es así como se premia al Empresario del Año y al Joven Empresario del Año. María Esther obtuve este premio en el 2001 siendo la primero mujer en Villa El Salvador, que ganó el Premio al Joven Empresario del Año. También fue premiada en el año 2002. Se premiaron a las seis mujeres más destacadas dentro del distrito, por aportar al desarrollo económico y productivo del distrito.

Al inicio hay bajos ingresos. Cuando uno forma empresa, quiere las cosas inmediatamente. Los dos primero años de la empresa, comúnmente, son de inversión. La empresa cumple diferentes etapas: si nos embarcamos en una empresa y queremos obtener los frutos al año siguiente, o a los dos años, estamos totalmente equivocados. Es en los años posteriores cuando recién vemos los frutos. Por eso la desesperación de muchas personas que inician empresa hace que terminen cerrándola y volviendo al trabajo dependiente.

Según algunos estudios hay algo que es fundamental, y que existe en la mayoría de las personas emprendedoras: postergan la gratificación pero sin renunciar a ella.

¿Cuáles serían las claves del éxito?

• Fijación de metas. Primero tener bien claro qué se quiere hacer.
• Visión de mercado. La iniciación en el alquiler de andamios, no fue una iluminación. María Esther empezó con una carpintería metálica y estando ya en el mercado, se dio cuenta de la necesidad de alquilar andamios, de fabricar tornos y vio cuál era más rentable.
• Capacitación. La capacitación es básica para la formación de la pequeña empresa. El conocimiento previo. ¿Conozco algo acerca del tema? Se sabe que en todas las empresas grandes, pequeñas o medianas, que existen los emprendedores se iniciaron con alguna experiencia previa.
• Ética profesional. En el camino van a haber muchas tentaciones y allí se van a poner a prueba los valores cuando uno quiere hacer empresa. Se debe cobrar lo que es. Esa es la ética profesional.
• Ventajas de ser empresario. Satisfacción personal, independencia de decisión, trabajas en lo que te gusta, obtienes seguridad económica, eres tu propio jefe, puedes generar empleo, no estás sujeto a horarios rígidos –aunque a veces esto varía- reconocimiento social. Sobre todo: cuanto más trabajes más vas a ganar.

Actualmente en el Perú, aproximadamente el 96% son micro empresas. Muchos piensan que el trabajo lo dan las grandes empresas. Muy por el contrario: el 99% lo generan las microempresas y la pequeña empresa, y sólo el 0.2% las grandes empresas. Es algo que se debería tomar muy en cuenta para conocer la realidad económica. Los micro y pequeños empresarios, sostienen económicamente al país.

¿Por qué hacer empresa? Es la forma más eficaz – y eso es para todos los países- de reducir la pobreza. En Estados Unidos la mayor cantidad de empresas son microempresas que tienen en promedio seis personas. En Japón el promedio son de siete personas por empresa, y en Italia, que es uno de los países con más emprendedores, cada micro empresa está conformada por cinco trabajadores. En el Perú, aproximadamente seis de cada diez peruanos están en la pobreza, y de ellos, dos están en la extrema pobreza. Necesitamos generar empleo y empleo bueno, con buenos salarios.

¿Por qué generar empleo en los jóvenes? Porque existe más desempleo en los jóvenes en comparación con las personas adultas. El 65% de los trabajadores, tienen sueldos muy bajos, sueldos de pobreza. Para María Esther, el hacer empresa es una forma de vida. El Perú necesita mucho de jóvenes empresarios y gente emprendedora, que pueda hacer surgir a su país.

Texto extraído del libro "Emprende Empresa" publicado por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y la Agencia Internacional para el Desarrollo de Estados Unidos, 2004.