|
Página 1 de 5 Lee atentamente el siguiente testimonio de la empresaria María Fiestas, el cual salió publicado en el libro "10 casos Mype" y responde las siguientes preguntas.
- De los problemas que la empresaria Fiestas narra que ha tenido su empresa, ¿alguno podría haber sido previsto con un más estricto mantenimiento?
- De lo expuesto en el texto, ¿cuál dirías que es la definición de calidad según la empresaria Fiestas? ¿Estás de acuerdo con los indicadores que menciona?
- ¿Qué acciones específicas han incorporado para lograr este objetivo?

|